Nếu bạn gặp tình trạng Samsung Galaxy Z Fold 5 tắt màn hình khi gập lại, nguyên nhân có thể liên quan đến cáp kết nối màn hình hoặc các thành phần phần cứng khác. Dưới đây là các bước để kiểm tra và cách khắc phục, cũng như thông tin về dịch vụ thay cáp gập tại Duy Mobile:

1. Nguyên nhân có thể gây ra vấn đề:

• Cáp gập bị hỏng: Cáp nối giữa các bộ phận màn hình có thể bị mòn hoặc hỏng sau một thời gian sử dụng, đặc biệt là khi thiết bị được gập mở nhiều lần.
• Lỗi cảm biến hoặc bản lề: Có thể do cảm biến phát hiện trạng thái gập gặp vấn đề hoặc bản lề không hoạt động đúng cách.
• Lỗi phần mềm: Mặc dù ít gặp hơn, phần mềm có thể gây ra hiện tượng này do xung đột hoặc lỗi trong cài đặt.

2. Cách khắc phục ban đầu:

• Kiểm tra cài đặt hiển thị: Vào Cài đặt > Màn hình để xem xét các tùy chọn hiển thị khi gập máy. Đảm bảo không có cài đặt nào làm tắt màn hình khi gập.
• Cập nhật phần mềm: Kiểm tra và cập nhật lên phiên bản phần mềm mới nhất để loại trừ khả năng do lỗi phần mềm.
• Khôi phục cài đặt gốc: Nếu không có cách nào khác khắc phục, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc. Nhớ sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện.

3. Thay cáp gập tại Duy Mobile:

• Dịch vụ chuyên nghiệp: Nếu bạn xác định rằng cáp gập bị hỏng hoặc nghi ngờ phần cứng gặp vấn đề, Duy Mobile cung cấp dịch vụ thay cáp gập cho Samsung Galaxy Z Fold 5.
• Quy trình thay thế: Kỹ thuật viên tại Duy Mobile sẽ kiểm tra tổng quát thiết bị, xác định nguyên nhân cụ thể và thay thế cáp gập nếu cần. Quá trình thay thế được thực hiện bởi các kỹ thuật viên có kinh nghiệm, sử dụng linh kiện chính hãng.
• Thời gian và chi phí: Thời gian sửa chữa và chi phí thay cáp gập sẽ phụ thuộc vào tình trạng thực tế của thiết bị. Bạn nên liên hệ trước với Duy Mobile để được tư vấn chi tiết và nhận báo giá.

4. Liên hệ và dịch vụ:

• Địa chỉ và liên hệ: Bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng Duy Mobile hoặc liên hệ qua điện thoại để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ.
• Bảo hành sau sửa chữa: Duy Mobile thường cung cấp bảo hành cho các dịch vụ sửa chữa, đảm bảo rằng thiết bị của bạn sẽ hoạt động ổn định sau khi sửa.

Việc thay cáp gập là một quy trình phức tạp và đòi hỏi chuyên môn cao, nên bạn nên tin tưởng vào các trung tâm sửa chữa uy tín như Duy Mobile để đảm bảo chất lượng và an toàn cho thiết bị của mình.